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Tiempo de envío y entrega

En Kidzstore creemos que es importante que nuestros pedidos se entreguen de manera sostenible. Es por eso que enviamos nuestros paquetes a través de Fietskoeriers.nl. ¡Fietskoeriers es el proveedor de paquetes más sostenible y orientado al servicio en los Países Bajos! Todos los paquetes que deben entregarse en la ciudad se entregan con automóviles de gas verde a un centro en las afueras de la ciudad y desde allí se entregan en bicicleta a su hogar. Estos autos de gas verde también se utilizan para todas las entregas fuera de la ciudad. Al combinar el uso de medios de transporte sostenibles, la red logística inteligente y el contacto personal con los destinatarios, todos nos aseguramos de que los paquetes se entreguen lo más posible de una vez. De esta forma, limitamos las emisiones de CO2 por paquete al mínimo.

Todos los pedidos realizados en días hábiles antes de las 4 p.m. se procesan y envían el mismo día.

Costos de envío

Los países bajos
Los costos de envío para pedidos dentro de los Países Bajos dependen del tamaño del producto más grande. Para los envíos que se ajustan a través del buzón, cobramos, dependiendo del peso, € 1.99 o € 2.99 en costos de envío. Para los productos que deben enviarse con un paquete, solicitamos una contribución en los costos de envío de € 3.49. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos desde € 100.00.

Bélgica / Alemania
Los costos de envío para pedidos a Bélgica y Alemania son de € 4.99 y superiores a € 100.00, no se cobrarán costos de envío. 

Países de la UE1
Los costos de envío para los países que pertenecen a la zona EU1 son de 6,99 €. Estos son los siguientes países: Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Austria, España, Reino Unido y Suecia.

Otros países de la UE y el resto del mundo.
Los costos de envío para los países que pertenecen a la zona EU2 son de € 21.99. ¡Kidzstore hace envíos a todo el mundo! ¿Vives fuera de Europa? Entonces eso no es un problema. Los gastos de envío son de 29,99 €.

Tiempos de entrega de los Países Bajos

El tiempo de entrega en los Países Bajos es de 24 horas. Puede indicar su preferencia para un día y hora de entrega al completar el pedido. Es posible elegir la fecha de entrega hasta dos semanas después de la fecha del pedido. Los correos de bicicletas entregan entre las 6:00 p.m. y las 9:00 p.m. *.

* Desafortunadamente, los mensajeros en bicicleta aún no realizan entregas en todos los países bajos. Por lo tanto, es posible que los mensajeros en bicicleta no entreguen su paquete, sino que su socio DHL lo haga. ¡Y eso sigue siendo sostenible! Al combinar los paquetes en las áreas externas con otro transportista, las camionetas están más llenas y no agregamos vehículos emisores de CO2 en la carretera. DHL también tiene la barra sostenible establecida alta, para 2050 quieren estar completamente libres de emisiones. El mensaje de seguimiento y localización que le enviamos indica si entregaremos su paquete en bicicleta o si alguno de nuestros socios lo hace.

Tiempos de entrega en el extranjero

El tiempo de entrega para Bélgica y Alemania es normalmente de 48 horas, para ciertas áreas en Valonia (Bélgica) puede ser de 72 horas.

Si un pedido se envía al extranjero, los plazos de entrega dependen del destino. Puede tomar de 2 a 5 días hábiles desde el momento en que se envía el pedido para que se entregue su pedido. Para países fuera de Europa, el tiempo de entrega puede ser mayor debido a demoras en la aduana al importar su paquete.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

Si no está en casa cuando nuestro repartidor está en su puerta, siempre intentaremos entregar su paquete a sus vecinos. Esto aumenta las posibilidades de que se reciba el paquete y que pueda disfrutar de su pedido.

Tan pronto como entreguemos un paquete a sus vecinos, siempre colocamos una tarjeta en su buzón con el número de la casa donde puede recoger su paquete. ¿No está trabajando con tus vecinos? Luego, intentamos nuevamente la siguiente noche de lunes a viernes entre las 6:00 p.m. y las 10:00 p.m.

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