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Kehrt zurück

Bei Kidzstore haben Sie das Recht, Ihre Bestellung aufzugeben 30 Tage Stornierung nach Erhalt ohne Grund. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich Versand gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rückkehr von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Netzbetreibers. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an Kidzstore zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie die Produkte zusammen mit dem Rücksendeformular zurück. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Gebrauchte und gewaschene Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Wenn wir Produkte erhalten, die diese Bedingungen nicht erfüllen, wird die Rücksendung abgelehnt. Die Produkte können dann auf eigene Kosten an Sie zurückgesandt werden.

Wenn Sie sich bei einem Produkt, das Sie zurückgeben möchten, nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

Schritt-für-Schritt-Plan

  1. Ungewaschene, unbenutzte und noch in der Originalverpackung befindliche Einkäufe können innerhalb von 30 Tagen zurückgesandt werden.
  2. Laden Sie das Rücksendeformular herunter und fügen Sie es der Rücksendung bei
  3. Liefern Sie Ihre Rücksendung an einen Spediteur Ihrer Wahl. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
  4. Wir prüfen Ihre Rücksendung und erstatten den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen einschließlich etwaiger Versandkosten.

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